？
服務||+
教育學習 如何做
我要發問 發表 我要發問 熱門： 資訊展 眼睛過勞死 射手男 牛仔褲保養 電鍋料理 主題 膠原蛋白新食感 用手機上知識+ 知識搜尋 知識+ > > 旅遊> 大陸港澳 加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 知識問題|
旅行社不退訂金!!. 發問者：棒棒 ( 初學者 2 級)
發問時間：2011-10-26 13:58:56
解決時間：2011-11-05 14:03:07
解答贈點：5 ( 共有 0 人贊助 )
回答：2 評論： 0 意見： 5
[ 檢舉 ]
網友正面評價
100%
共有 1 人評價我參加包機4天3自由行，因此旅行社要我先付訂金刷卡一萬元，但因有事取消並在21天前告知旅行社取消行程,合約書也還未填寫姓名護照都還沒有給旅行社,而且刷卡中心告知之前訂金未刷成功,但事後來旅行社要我賠機票錢，請問這樣合理嗎??? 2011-10-26 14:01:30 補充
ps,想請專業人士回答最好是律師或有執照的!!
謝絕廣告!!
2011-10-26 15:15:12 補充
to 寶貝楊
感激你專業的回答
還有一個最大疑問就是旅行社一直傳訊息來告知我說要收取包機費用,並進行
法律訴訟程序,請問我是否有任何法律責任呢?
ps.之前打過品保會跟觀光局,聽到觀光局最扯的是她說只要口頭上答應表示一切成立??沒也合約也沒付訂都ok??害我覺得很沒信心~
2011-10-26 16:42:33 補充
\\1995好像是生命線不是消保會喔!!^^
2011-10-26 19:16:06 補充
to 小盧子
感激你專業的回答
刷卡是有回傳給旅行社,但是這幾天都有打電話去刷卡中心確認此筆都還未刷(表示旅行社是否還沒刷卡呢?)
所以是不是就表示此訂購並沒有成功,請問這樣算證據成立嗎?
2011-10-26 19:27:38 補充
ps.回傳過去的叫信用卡授權書~~~
最佳解答網友票選 回答者：小盧子 ( 大師 1 級 )
擅長領域：大陸港澳 | 航空
回答時間：2011-10-26 18:36:43
[ 檢舉 ] 我參加包機4天3自由行，因此旅行社要我先付訂金刷卡一萬元，但因有事取消並在21天前告知旅行社取消行程,合約書也還未填寫姓名護照都還沒有給旅行社,而且刷卡中心告知之前訂金未刷成功,但事後來旅行社要我賠機票錢，請問這樣合理嗎???
旅行社有定型化契約，最後都有註明，如果有實際損失還是要依實際損失賠償，也就是不受幾天前告知的影響。
建議你跟旅行社談看看是不是可以找人頂替或是旅行社代為找人，減少你的損失。(看你寫的內容，要旅行社完全不收應該是不可能的。)
如果對方要收費用，你可以要求對方提出證明。
還有一個最大疑問就是旅行社一直傳訊息來告知我說要收取包機費用,並進行法律訴訟程序,請問我是否有任何法律責任呢?
ps.之前打過品保會跟觀光局,聽到觀光局最扯的是她說只要口頭上答應表示一切成立??沒也合約也沒付訂都ok??
建議你看一下律師的說法。旅行社有你刷卡的證據。
口頭契約是否有效力？
很多人都誤以為契約必須書面
抑或需要律師或者第三人見證或公證
其實這樣的觀念是錯誤的
試問你買便當的時候
跟店員簽過契約嗎？
如果沒有那你們如何成立買賣契約？
由此可知
事實上契約之成立除法律或當事人約定外
不以書面為必要
因此縱使是一張衛生紙也可以當作契約
或者兩人口頭上的約定亦可
但是往往很多時候無法請求以致於一般人覺得口頭約定不算數
事實上問題出在無法證明
而非契約不成立
打官司就是靠證據
如果你沒證據證明有此契約
又怎麼能如數請求呢?2011-10-26 18:37:26 補充
對方要求的金額是要有證明的，不是漫天要價。
2011-10-27 09:57:24 補充
刷卡是有回傳給旅行社,但是這幾天都有打電話去刷卡中心確認此筆都還未刷(表示旅行社是否還沒刷卡呢?)
旅行社是還沒有向收單銀行請款。
線上刷卡是立即請款，而用授權書的刷卡不是立即請款，要看旅行社的作業。
還是前面說的你需要跟旅行社談看那種方式是比較少的損失，談不下來就只有要求對方提出損害的證明。
當然，旅行社也不太可能因為這點金額真的去告你。
相關詞：
東南旅行社,雄獅旅行社,天喜旅行社,五福旅行社,大興旅行社,鳳凰旅行社,山富旅行社,旅行社工作,全國旅行社,旅行社op
[ 快速連結 ] 其它回答( 1 ) | 意見( 5 ) | 評論( 0 )
發表你的評價
你的評價 發表評價： 正面 普通 負面
評價內容： 發表 取消
加入追蹤 轉寄朋友 友善列印 馬上按讚 加入 Yahoo! 奇摩 知識+ 粉絲團 相關問答
[ 大陸港澳 ]有那些飯店或旅行社專接大陸的團體嗎???
[ 大陸港澳 ]關於和旅行社的糾紛，有點長，和旅行社有過不愉快的都來回答吧
[ 大陸港澳 ]贈20點**想查大陸各省份旅行社的電話地址
[ 東北亞 ]訓安旅行社安排的韓國六日行
[ 東南亞 ]旅行社相關資訊
[ 其他 ]國民旅遊卡特約旅行社
更多
其他回答(1)
意見(5)
相關評論(0)
001
回答者：寶貝 楊 ( 專家 1 級 )
擅長領域：台灣 | 電腦
回答時間：2011-10-26 14:45:07
[ 檢舉 ]
不合理 建議你不用理他 因為你們並沒有正式簽約
如果他們在刁難 建議你打1995消費者保護專線去申訴他們! 2011-10-26 17:45:40 補充
是1950 ^ ^
他只是講話威脅你 別擔心
沒簽約哪來的法律問題
1
001 意見者：小盧子 ( 大師 1 級 )
擅長領域：大陸港澳 | 航空
發表時間：2011-10-26 14:57:40
[ 檢舉 ] 建議你跟旅行社談是不是可以換人，以及他們是不是可以代找人去。
包機是比較麻煩。 002 意見者：Puppy ( 大師 5 級 )
擅長領域：大陸港澳 | 東南亞
發表時間：2011-10-26 15:42:20
[ 檢舉 ] 簽定型化契約則雙方按契約走.
沒簽約並不能否定你們之間民法上的買賣行為, 且已有刷卡預付事實, 雖沒刷成功.
沒有看到不合理的地方.
個人淺見, 不對請指正! 003 意見者：棒棒 ( 初學者 2 級 )
發表時間：2011-10-27 20:38:43
[ 檢舉 ] 謝謝puppy的專業回答
所以你的意思是說以回傳刷卡單的動作就算成立簽定型化契約囉?那會有
什麼損失?或是會有什麼法律責任嗎?
站在消費者立場來講有什麼方法是可以將損失減到最低的呢? 004 意見者：港澳旅遊 ( 研究生 5 級 )
擅長領域：大陸港澳 | 美洲
發表時間：2011-10-28 16:44:36
[ 檢舉 ] 假如真的有付款，請對方開詳細的費用證明。 005 意見者：凱偉 徐 ( 初學者 5 級 )
發表時間：2012-01-19 18:39:32
[ 檢舉 ] 旅行社都是這樣的
以賺錢為目的
長合旅行社的員林店黃姓服務員態度不佳
且對客戶不親切又做生意不實際
大家要三思 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？ 發表 取消 資料儲存中
目前沒有資料 我要評論 註冊
公告： 11/15 知識團資料轉換作業說明 HOT! 拍賣 | 國外機票 旅遊兌換 旅遊住宿
刊登贊助網站大榮旅遊 熱銷行程推薦
www.dtsgroup.com.tw
提供您遍行全世界的深度旅遊體驗！精心安排專業規劃，大榮旅遊為您創造精彩假期！
www.dtsgroup.com.tw
可樂旅遊 - 合格優質旅行社
www.colatour.com.tw
品牌就是承諾，您旅遊的首選，提供國內外旅遊精選行程，天天優惠，天天都快樂！
www.colatour.com.tw
東南旅遊 精選東南亞超值行程
www.settour.com.tw
快來東南亞盡情玩樂！奔向繽紛海底世界，住宿優質飯店，悠閒海島假期就此展開！
www.settour.com.tw
創造旅行社-日本旅遊
www.ctt.tw
日本航空關係企業。專辦日本自由行、團體行、機票，帶你暢遊日本，享受美好假期！
www.ctt.tw
大興旅遊推薦 東京超值行
www.tahsintour.com.tw
小資玩客大玩東京！遊樂園、搭湖船、吃黑蛋、瘋購物、住五星，只要26900起！
www.tahsintour.com.tw
五福旅遊 - 旅行社推薦
www.lifetour.com.tw
精彩行程，遨遊世界！安排國內外旅遊經典路線、熱門景點，五福旅遊給您難忘假期！
www.lifetour.com.tw最新大陸港澳
發問中
已解決
深圳主題遊樂園
酒店的拒檯 酒店的拒檯
酒店哪間比較正有酒店小姐陪酒的嗎???
酒店出場注意事項
大陸救國團
更多
想規劃北京.蘇州.上海.香港.澳門10天行程 超趕台胞證的問題 澳門三天兩夜行程安排推薦 請幫我安排香港中環的美食路線圖 推薦港澳4天3夜行程~ 更多
精選關鍵字
九寨溝 直航 八達通卡 迪士尼 桂林 行程 廈門 護照 簽證 台胞證 自由行 馬祖 北京 機票 香港 酒店 小三通 旅行社 旅遊 機+酒 機場安檢 電話卡 購物 江南 賭場 港幣 廣州 澳門 人民幣 上海 知識搜尋 雅虎資訊 版權所有 (c) 2012 Yahoo! Taiwan. All Rights Reserved. 「本服務設有管理員」
服務條款隱私權政策知識+ 之問答內容是由參與+ 之網友提供，僅供參考，Yahoo!奇摩不保證其正確性。
以上資料來源，如有侵犯到著作權請到留言板通知站長移除
以上文章引用出處:
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1011102603144
留言列表
留言列表
